Har du ett tekniskt problem med WordPress du inte kan lösa? Önskar du hjälp med WordPress felsökning, så har du kommit rätt! – Jag är en erfaren webbdesigner som arbetat med WordPress sedan år 2007. Jag löser det mesta inom felsökning för WordPress, plugins eller tema.
En vanlig WordPress-sida bygger dels på WordPress och dels på ett antal plugins som tillför nödvändig funktionalitet på ett smidigt sätt. I sin tar har din WordPress-sida ett tema, som antingen är inköpt eller som är en skräddarsydd lösning för just ert företag.
Det finns tusentals och åter tusentals plugins och teman, vilka normalt i de flesta fall fungerar bra, men man måste förstå att det ibland kan uppkomma problem som måste lösas.
Vanliga WordPress problem
E-post skickas ej från formulär
Har du problem med att e-post från formulär ej kommer fram eller att de hamnar i skräpkorgen? – För att säkerställa att WordPress kan skicka e-post bör man använda ett SMTP-plugin, men också att utskick konfigureras med bästa mailkvaliteten via dkim, spf och dmarc -record i DNS. Jag hjälper er med konfiguration av utskick och mailkvalitet.
Spam via kommentarer eller formulär
Robotar letar hela tiden efter svagheter, testar falska inskick via formulär eller kommentarer. För att stoppa dem finns lite olika metoder där Google reCaptcha är en av de mest kända. Men det finns även andra lösningar för att stoppa spam till WordPress.
500 Internal Server Error
Detta är ett generell felmeddelande där webbsidan inte ens kan renderas och servern inte kan avgöra exakt vad som är fel. Vanligen handlar det om ett fel på exempelvis WordPress, tema eller plugins. Men det kan också vara .htaccess som blivit korrupt. Ofta har något ändrats eller en uppdaterings körts innan felet uppträder.
Ett fel uppstod vid anslutning till databasen
Detta fel uppträder om fel inloggningsuppgifter för databasen är angivna i wp-config.php. Det kan t.ex. bero på att din WordPress-sida har flyttats till en ny server eller om lösenord eller användarnamn har ändrats i webbhotellets kontrollpanel.
Parse error
Olika varianter av fel som inleds med ”Parse error” tyder på att det finns ett fel i koden. Troligen i ditt tema eller i ett enskilt plugin. Denna typ av varning specificerar ofta vad som är fel och är på så sätt ganska enkla att felsöka för mig.
404
Detta är felsidan för att en sida inte kan hittas. Detta beror antingen på att sidan tagits bort eller på något annat fel som har med länkuppbyggnaden att göra. I min felsökning av WordPress, kan ibland kan felet avhjälpas genom att generera om .htaccess
Fatal error: Allowed memory size of …
Denna typ av fel uppträder när WordPress har för lite arbetsminne att tillgå. Ditt konto på ditt webbhotell har något som kallas PHP memory limit. Ofta ingår en viss mängd arbetsminne för ditt konto, men ibland kan den också höjas. Då antingen via webbhotellet supports eller via cpanel. Många webbhotell erbjuder 256 eller 512mb i arbetsminne, men om du ska ladda upp och skala om högupplösta bilder kan mer behövas. Notera att att man ofta även sätter memory limit som en konstant i wp-config.
Hackad WordPress-sida
Om du kontinuerligt arbetar med WordPress säkerhet, minskar risken att en hackerattack lyckas. Men om det har hänt, eller om du misstänker att så är fallet, så hjälper jag dig med WordPress felsökning och att rensa en hackad WordPress-sida.
Hur går WordPress felsökning till?
Vid allvarliga fel är det första jag gör att ta en totalbackup av filer och databas. Om webbplatsen fungerar någorlunda och tid finns, så sätter jag upp en testmiljö och felsöker i lugn och ro i en utvecklingsmiljö.
Om hela WordPress-sidan ligger nere, stänger jag vanligen av alla plugins via FTP. Detta resulterar ofta i att sidan snurrar igång igen och nu är det dags att återaktivera ett plugin i taget. Forsätt proceduren till det att felkällan ringats in.
Det kan även vara temat i sig som är orsaken till ett uppkommet fel. Då t.ex. om temat inte stödjer den versionen av PHP som du uppdaterat till på webbhotellet, eller om ett fel uppkommit efter uppdatering av WordPress och plugins. Ett sätt att säkerställa att temat är felkällan i WordPress felsökningen, är att tillfälligt byta till ett av WordPress standardteman.
Om WordPress
Enligt WordPress.org används i skrivande stund WordPress av 43% av världens webbplatser. WordPress bygger på öppen källkod och har över tid utvecklats med enormt mycket funktionalitet och plugins, såsom WooCommcerce, Elementor och över 60 000 gratis plugins.
Vanliga frågor
Hur felsöker man en WordPress-sida?
Om din WordPress-sida helt gått ner eller om du inte har något felmeddelande som går att tyda, så är en bra början att stänga av alla plugins tillfälligt och sedan slå på dem ett efter ett. Detta går att göra via FTP om du inte kan logga in i wp-admin. Hjälper inte det att stänga av alla plugins, så kan man prova att även tillfälligt byta till ett WordPress standardtema. Fungerar fortfarande inte din WP-sida, så har vi .htaccess och uppgifter i wp-config.php kvar att kontrollera. Det kan även handla om driftstörning eller ett tillfälligt fel på ditt webbhotell, alternativt att källkod korrumperats av exempelvis en hackerattack eller malware. Hör av dig för hjälp med WordPress felsökning om du inte löser det själv.
Vad betyder 500 Internal Server Error
Detta är ett allmänt ej definierbart fel som gör att din webbsidan inte kan köras. För att lösa detta krävs felsökning. Om du ej har kunskapen själv är du välkommen att höra av dig till mig för WordPress felsökning.
Hur blir man av med WordPress spam?
Spam trillar ofta in via formulär, men även via kommentarer eller trackbacks. Det finns diverse plugins för att stoppa spam, inte minst plugins som använder Google reCaptcha, men även andra lösningar såsom honeypot eller krav på login för att kunna kommentera.
